關於JR Fashion?
JR Fashion 是會員制的時尚品牌購物網站。 我們的宗旨是為會員帶來價廉物美的時尚品牌貨品，在為會員帶來驚喜購物折扣的同時，我們更保證貨品的質素，所有貨品均為正貨。我們不停搜羅國內外知名時尚品牌，令每個特賣會都驚喜不斷。JR Fashion 以「簡單的時尚生活」為目標，致力於讓每個會員都能在 JR Fashion 特賣會中買到自己夢寐以求的奢華品！您可直接免費註冊成為 JR Fashion 會員，唯有 JR Fashion 會員才能專享每日不同品牌的特價活動。
特價活動時間
一般特價活動時效為 3 -7天，產品售完即止。所有特價活動都僅在我們的網站舉行。
我想購買的貨品已售罄。JR Fashion 還會再次出售同樣的貨品嗎？
我們會依照每次從國外進貨的商品來推陳出新，努力尋找最新款式的時尚品牌商品，因精品數量都不多未必能找到相同的商品。如果您看到您所心儀的貨品，盡速下標，趕快行動把它買下吧！
為什麼 JR Fashion 的貨品價格如此優惠？這些貨品是否是正品？(100%保證正品連到這來)
JR Fashion 以自己嚴格的甄選過程而在業界贏得口碑。我們的採購團隊與世界各地眾多品牌合作夥伴緊密合作，我們保證每件貨品皆為正品。由於JR Fashion 不僅於網路購物平台，於台灣也有多家實體店面，透過各國售價及匯率不同和大量採購，所以即使是最新商品也有可能享受如此低的折扣價，會員也可因此受益。
加入購物車後我就等於買到商品了嗎?
因JR Fashion不止於網路平台銷售也有多間實體店面的營運，所以商品流動速度會比較快，選購商品加入購物車後並不代表訂單成立，需進行結帳後付款後訂單才算成立並完成，待付款訂單於3日內須付款，若未於3日內付款將直接取消訂單。
我在下單之後可以修改訂單嗎？
JR Fashion非常注重服務效率。我們在收到您的訂單之後，就會立即處理以確保貨品能夠儘快運送給您，所以很抱歉，我們無法接受訂單修改。當然，您能隨時加購貨品。我們希望您在確認交易之前，詳細檢查您的訂單。
我能取消訂單嗎？
我們在收到您的訂單之後，就會立即處理以確保貨品能夠儘快運送給您，所以很抱歉，您一旦確定訂單之後，就不能取消了。
每件貨品會有價格比較的作用是甚麼？
特賣會上的貨品都有價格比較。被畫掉的價格，是指貨品在專賣店或百貨商店專櫃中出售時的參考市價，由我們經驗豐富的採購團隊提供。
您可使用此參考市價與JR Fashion的會員價格做比較。JR Fashion為世界各地的會員打造網上購物平台，但我們並不能完全掌握世界各地或每一季的貨品市價。您可使用此估價進行比較，以推算出您所節省的消費額。
JR Fashion接受甚麼付款方式？
我們目前接受台灣所有的信用卡及ATM匯款。
如何計算運費？
在JR Fashion購物是免運費的。貨品的價錢就是您結賬時需要支付的價錢，我們不會再收取額外的費用。
運輸時間需要多久？
現貨商品在台灣本島為下單後3個工作日內送達(外島不再此限內)；預購商品將於商品頁面中說明到貨時間及其出貨日期，訂購前敬請留意。
JR Fashion是否有退換貨品政策？
JR Fashion於出貨時會以嚴格的品管來自律。對於錯誤或瑕疵的貨品，我們設有7天退換貨品政策，請您於收到訂單之日起計3天內提出申請。
因每台電腦螢幕皆有色差，所以請會員考慮實品顏色與圖片會有些許差異，再做出最後選購。
JR Fashion每件貨品都附有詳細的尺寸說明以及圖片，請會員留意尺寸大小是否符合您的期待與需要，若有任何對於貨品的規格問題，可詢問JR Fashion客服中心，我們期待與您一起創造愉快的消費體驗。
1.貨品必須以出售原狀包裝退回，包括所有貨品原裝包裝盒、證明文件、 廠商保證書、說明書及全部配件。請保證所有包裝在完好無損的狀態下寄回。2.請將所有附有標簽的貨品連同標簽一併完好無損地寄回。
3.若為套裝的貨品須保留所有套件一併寄回，才可進行退換。
4.基於衛生原因，所有貼身衣物、內衣及美容產品不設退換。
5.此退換條款不適用於所有已在「貨品介紹」中明確寫明「不設退換」及「不設退款」的特殊商品。
JR Fashion將對所有退回的貨品進行檢查，我們保留使用以下方法進行補救的權利：
1.更換一件同款設計或同個型號的全新貨品。2.以JR FASHION購物金形式全額退款。
3.將扣除運費及行政費後的餘額以現金退款。
我要如何退貨？
第一步：於「我的帳戶」中點選「我的訂單」。
第二步：於「退貨申請」欄中點選「送出退貨申請」。
第三步：於表格內選擇退貨理由、取貨日期及時間；我們將免費安排快遞到指定地址取回退貨商品。
備註：
*當我們收到您所退貨商品後，我們將會寄發電子郵件通知，並盡速完成退款手續**商品上的防偽環須保持完整且不得拆剪。您也可發送電郵至 jr.service001@gmail.com或聯絡客服中心，我們的客戶服務員將協助您辦理退換程序。
